Saya merupakan pelanggan MBSB yang memegang akaun pinjaman peribadi. Pada 16 November 2012 saya telah ke pejabat MBSB cawangan B.B.Bangi untuk memohon “Redemption Statement” bagi saya mengurangkan jumlah bayaran bulanan saya melalui “refinance”. Saya di caj RM100 dan diminta menunggu selewat-lewatnya sebulan untuk mendapatkan penyata itu dimana staf MBSB akan menghubungi saya. Setelah sebulan dan [...]